Frais d’installation :
60,00 $ (G) par couleur, par taille, pour les tasses, les assiettes, les manchons et les bâtonnets à cocktail. Serviettes – Faible volume, impression à l’encre 60,00 $ (G) par couleur. Serviettes – Faible volume, impression à la feuille 60,00 $ (G). Serviettes – Grand volume, 100,00 $ (G) par couleur.
Délai de production :
10 à 15 jours ouvrables après réception de toutes les approbations pour la plupart des articles. Les volumes plus importants prendront plus de temps. Contactez le service client pour connaître les délais de production. Une fois qu’un bon de commande nous est envoyé, nous répondons avec un bon de commande, une épreuve graphique et un formulaire d’autorisation de carte de crédit. Nous exigeons que toutes les copies soient signées avant de procéder à la production. Les commandes seront retardées jusqu’à ce que toutes les approbations soient reçues.
Service d’urgence :
disponible sur certains produits avec une majoration de 20 à 40 % ou un minimum de 50,00 $ (G). Vérifiez auprès de l’usine la disponibilité et les délais de livraison.
Document à imprimer :
Nous avons besoin d’un document d’impression vectoriel au format AI/EPS. Sauf demande contraire, nous redimensionnerons le document pour l’adapter au mieux aux zones d’impression. Le document d’impression doit être soumis au format approprié. Toute modification, y compris la mise en page, sera soumise à des frais minimum de 50,00 $ (x) par heure. Les lignes fines et les polices inférieures à 9 points disparaîtront ou seront remplies. Pas de demi-teintes ni de dégradés. Les logos circulaires sur les mugs apparaîtront ovales en raison de la courbure du mug. Les écrans, les plaques et les films restent la propriété de ThePrinted Drinkware Company.
Preuve :
Aucun frais pour la preuve par télécopie. Frais supplémentaires de 5,00 $ (x) par révision de preuve, plus les frais de traitement indiqués ci-dessus. Veuillez prévoir un délai d’un jour ouvrable pour la preuve.
Échantillons de pré-production :
Nous pouvons proposer des échantillons de pré-production sur certains produits uniquement.
Impression excédentaire/sous-imprimée :
nous essayons d’avoir des décomptes précis sur la plupart des articles. Les articles à volume élevé sont acceptés et soumis à une marge de +/- 10 % et facturés en conséquence.
Encres standard :
Nos couleurs d’encre standard sans film sont les suivantes : Rouge 032, Noir, Blanc, Bleu Reflex Alcalin, Bleu Cyanure, Vert 341, Jaune Pantone, Orange 21, Mauve Pantone, Violet Pantone. L’utilisation de couleurs d’encre standard est gratuite.
Correspondance des couleurs Pantone :
la correspondance des couleurs Pantone des encres sur papier non couché est de 40,00 $ (G) par couleur. NOUS NE GARANTISSONS PAS LA CORRESPONDANCE DES COULEURS PANTONE en raison des variations du matériau du substrat, des couleurs du substrat, de l’interprétation des sources lumineuses, des niveaux de pH du papier et du contenu recyclé des produits.
Expédition :
Tous les envois sont FOB Miami, FL (sélectionner des éléments) et Concord, ON. Transporteurs : FedEx. Nous ne sommes pas responsables des retards de transit, des frais de courtage, des douanes/taxes ou des dommages causés aux produits une fois que la marchandise quitte notre établissement. Toutes les réclamations doivent être faites par le distributeur au transporteur. Envois séparés à 25,00 $ (G) par emplacement.
Paiement :
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard.
Échantillons :
Les échantillons sont gratuits. Nous vous encourageons à demander des échantillons afin d’éviter toute représentation erronée du produit. Tous les échantillons sont envoyés par courrier ordinaire. Pour un service accéléré, veuillez indiquer le nom de votre transporteur et votre numéro de compte.
Une quantité inférieure au minimum n’est pas offerte.
L’annulation ou la modification d’une commande après réception des approbations finales sera facturée en fonction des frais engagés. Les frais de retour sur les produits vierges sont de 30 %. 15,00 $ pour les modifications de commande.
La taille, le prix et les descriptions des produits peuvent changer sans préavis en raison de la disponibilité.
En raison des huiles, résines, moules et colorants utilisés dans la fabrication, les produits peuvent varier en couleur, présenter des marques d’abrasion, des points ou des rayures sur l’image. Ceci est considéré comme normal et non comme un défaut.